Supprimer vos données wattata

Dans la voiture

À l’écran de la voiture, ouvrez wattata, puis Réglages › Tout effacer, et confirmez. Désinstaller l’app fait de même.

Cela supprime tout ce que l’app companion garde dans la voiture : trajets, recharges, positions, journal, réglages et jumelage avec votre iPhone.

Sur votre iPhone et sur notre serveur

Dans l’app wattata pour iPhone, ouvrez les Réglages, puis Tout effacer. Elle efface tout ce qu’elle garde sur votre iPhone et demande à notre serveur de supprimer tout ce qu’il détient sur votre voiture.

Sans les apps

Si vous n’avez plus la voiture ou l’iPhone, écrivez à support@wattata.app avec l’objet « Supprimer mes données », ou passez par le formulaire de contact. Indiquez la marque et le modèle de la voiture et, si vous nous avez envoyé un journal, le courriel utilisé. Nous supprimons ce que notre serveur détient dans les 30 jours et vous répondons pour le confirmer.

Ce que garde notre serveur, et combien de temps

• Le jumelage entre votre voiture et votre iPhone : jusqu’au déjumelage ou à l’effacement
• La dernière position de la voiture, seulement si « Localiser le véhicule » est activé : la dernière seulement, effacée quand vous désactivez l’option
• Le résumé de flotte, seulement si la comparaison de flotte est activée : le dernier seulement, sorti des moyennes après 45 jours
• Les totaux que wattata a suivis pour votre voiture (distance, nombre de trajets et énergie), seulement si la comparaison de flotte est activée : un seul total pour chacun. Quand vous effacez, ils s’ajoutent à des totaux communs à toutes les voitures, qui ne désignent plus votre voiture
• Les journaux que vous avez choisi d’envoyer, avec le courriel saisi : supprimés après 7 jours
• Les demandes de fonctionnalité que vous avez soumises, avec votre courriel si vous l’avez donné

Une fois supprimé, rien de ce qui désigne votre voiture n’est gardé. Le détail complet est dans notre politique de confidentialité.